Zielgruppe für Website definieren – warum Klarheit alles verändert
Viele Selbstständige kommen mit einem ähnlichen Gefühl zu mir – in Website-Projekten, im Mentoring oder in meinen Kursen: Das Business läuft grundsätzlich gut, die Arbeit macht Freude, Kundinnen und Kunden sind zufrieden. Und trotzdem fühlt sich die Website nicht so an, wie sie könnte. Sie ist online, sie erklärt Leistungen, sie funktioniert technisch. Aber sie zieht nicht automatisch die Menschen an, mit denen die Zusammenarbeit wirklich leicht, passend und erfüllend wäre.
Dieses Gefühl zeigt sich oft leise. Texte wirken irgendwie austauschbar. In Gesprächen erklärst du immer wieder dasselbe. Oder du spürst: Eigentlich weiß ich, was ich kann – aber meine Website bringt es nicht auf den Punkt.
Der Grund liegt fast nie im Design oder in der Technik. In den meisten Fällen fehlt die klare Basis: die Zielgruppe für deine Website bewusst zu definieren und regelmäßig zu überprüfen. Und ja – das betrifft nicht nur deine Website, sondern dein gesamtes Business: dein Angebot, deine Gespräche, deine Texte, deine Sichtbarkeit – online wie offline.
In diesem Artikel zeige ich dir, warum Klarheit hier so entscheidend ist und wie du ganz konkret vorgehst. Eine praktische Checkliste hilft dir am Ende, deine Website realistisch einzuschätzen.
Warum „niemanden ausschließen“ deine Website schwächt
Viele Selbstständige möchten offen bleiben. Verständlich. Schließlich bringst du Erfahrung mit, bist vielseitig aufgestellt und kannst vielen Menschen helfen. Also entstehen Texte, die möglichst niemanden irritieren sollen – freundlich, professionell, aber sehr allgemein.
Typische Aussagen klingen dann etwa so: „Ich begleite Menschen in Veränderungsprozessen und unterstütze sie dabei, ihr Potenzial zu entfalten.“ Das ist nicht falsch. Aber es bleibt beliebig.
Websites funktionieren anders als persönliche Gespräche. Online hast du wenige Sekunden, um Resonanz zu erzeugen. Wenn alles offen bleibt, fehlt Orientierung. Deine Website zeigt dann nicht klar, wofür du stehst – und vor allem nicht, für wen.
Eine klar definierte Zielgruppe bedeutet nicht, andere auszuschließen. Sie bedeutet, dass sich die Richtigen sofort angesprochen fühlen. Genau das macht deine Website stärker – und spart dir langfristig Energie.
Zielgruppe wirkt nicht über Argumente, sondern über Gefühl
Menschen entscheiden sich online selten aufgrund von Leistungslisten. Sie lesen zwischen den Zeilen. Sie prüfen unbewusst: Fühlt sich das nach mir an? Versteht mich jemand?
Wenn du deine Zielgruppe für deine Website definierst, verändert sich deine Sprache automatisch. Du beschreibst nicht mehr abstrakt, sondern konkret. Du nennst Situationen, Gedanken, Unsicherheiten und Wünsche, die deine Wunschkundschaft aus dem Alltag kennt.
Beispiel: Eine HR-Coachin schreibt nicht mehr allgemein über Führung und Kommunikation, sondern spricht typische Spannungsfelder an – schwierige Mitarbeitergespräche, Loyalitätskonflikte zwischen Geschäftsleitung und Team, der Wunsch nach innerer Klarheit in einer verantwortungsvollen Rolle. Menschen erkennen sich wieder, oft ohne lange nachzudenken.
Genau hier entsteht Vertrauen. Nicht, weil du alles erklärst – sondern weil du verstanden wirst.
Wenn ich Texte für eine Website schreibe, stelle ich mir bewusst einige meiner Kundinnen und Kunden vor. Ich prüfe, ob sie sich abgeholt fühlen, alles gut verstehen und ob der Inhalt ihnen wirklich weiterhilft. Genau diese Haltung – schreiben für echte Menschen statt für „alle“ – ist ein zentraler Teil meiner Arbeit. Meine Erfahrungen dazu habe ich in meinem Workbook Website Texte schreiben oder in meinem Blogbeitrag 5 Tipps für Website Texte, die deine Zielgruppe wirklich ansprechen verarbeitet.
WORKBOOK WEBSITE TEXTE SCHREIBEN – KLAR, ÜBERZEUGEND & MIT PERSÖNLICHKEIT
Einfach schreiben – sichtbar werden – verkaufen. Das Workbook WEBSITE TEXTE SCHREIBEN hilft dir, deine Website Texte klar, überzeugend und mit Persönlichkeit zu schreiben – damit du online sichtbar wirst, Vertrauen aufbaust und deine Zielgruppe erreichst.
Wie gehst du konkret vor, um deine Website klar auszurichten
Klarheit entsteht nicht durch einen einzigen Satz, sondern durch bewusste Entscheidungen. Diese Fragen helfen dir dabei, deine Website gezielt auf deine Wunschkundschaft auszurichten:
Nimm dir einen Moment Zeit und lies die folgenden Fragen ehrlich durch:
- Wird auf den ersten Blick klar, für wen deine Angebot und deine Website gedacht ist?
- Beschreibst du konkrete Situationen, Probleme oder Wünsche deiner Wunschkundschaft?
- Spricht deine Sprache eher „alle“ an – oder eine bestimmte Person?
- Fühlen sich deine Angebote klar zuordenbar an?
- Würde deine Wunschkundin beim Lesen denken: „Genau das ist meine Situation“?
Wenn du hier ins Stocken gerätst, lohnt es sich, deine Zielgruppe für die Website neu zu betrachten und zu schärfen. Eine vertiefende Einführung zur Zielgruppenanalyse findest du beim Marketinginstitut im Beitrag Zielgruppenanalyse – Kundenwünsche und Bedürfnisse genau kennen und ansprechen.
Fazit: Zielgruppe für Website definieren heißt dein Business ausrichten
Eine klare Zielgruppe ist kein Marketing-Extra. Sie ist das Fundament deines gesamten Business. Sie beeinflusst nicht nur deine Website, sondern auch deine Angebote, deine Gespräche, deine Inhalte, deine Empfehlungen – online wie offline.
Wenn du deine Zielgruppe für deine Website definierst und bewusst in den Mittelpunkt stellst, wird vieles einfacher: Deine Texte werden klarer, Entscheidungen fallen leichter und deine Website beginnt, für dich zu arbeiten. Sie zieht Menschen an, die wirklich zu dir passen – fachlich und menschlich.
Genau deshalb lege ich in meiner Arbeit – ob bei professioneller Website-Erstellung, im Mentoring oder in meinen Kursen – immer großen Wert auf eine gründliche Zielgruppenanalyse. Sie sorgt für Struktur, Sicherheit und eine Website, die sich richtig anfühlt.
Wenn du dabei Unterstützung möchtest, lade dir mein gratis Workbook „Website Planung“ (PDF) herunter. Es führt dich Schritt für Schritt durch die wichtigsten Fragen rund um Zielgruppe, Ausrichtung und Inhalte – klar strukturiert, praxisnah und leicht verständlich.
GUT GEPLANT IST HALB GEWONNEN!
Deine Website soll wirken – nicht nur hübsch sein? Dann starte nicht mit Technik sondern mit klaren Zielen, Inhalten und deiner Wunschkundschaft. Mein kostenloses „Workbook Website Planung“ hilft dir dabei. Ideal, wenn du dir vor dem Aufbau deiner Website erstmal Klarheit wünschst.
Egal für welchen Weg du dich entscheidest: Deine Website darf klar sein. Und sie darf genau die Menschen anziehen, die wirklich zu dir passen.
